Die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden kommunizieren, verändert sich rasant. Voice-KI spielt dabei eine zentrale Rolle und ermöglicht es Unternehmen, effizienter, schneller und kundenfreundlicher zu agieren. Doch wie genau funktioniert Voice-KI, und welche...
In der neuesten Folge von “Let’s On Board” durfte ich mit Petra Bernhardt sprechen, einer Expertin mit 40 Jahren Berufserfahrung, davon 28 Jahre bei IBM. Ihr Spezialgebiet? Personal Branding und Corporate Influencing. Doch was genau bedeutet das und...
Telefon-KI und API-Schnittstellen: Die Zukunft der Kundenkommunikation Die Welt der Telefon-KI entwickelt sich rasant, und plötzlich scheint jeder eine künstliche Intelligenz für Telefonie anzubieten. Doch nicht alles, was als KI verkauft wird, ist auch wirklich...
Ob Pflegedienst, Logistikunternehmen oder Lieferservice – die Routenplanung entscheidet über Erfolg oder Chaos. Unvorhersehbare Ereignisse wie Staus, Baustellen oder Wetterumschwünge können ganze Tagespläne ins Wanken bringen. Lange Fahrtzeiten bedeuten höhere Kosten,...
KI im B2B Marketing: Zwischen Automation und menschlicher Interaktion – Ein Gespräch mit Marketing-Expertin Susanne Trautmann In der aktuellen Episode von LëtzOnboard spreche ich mit Susanne Trautmann über eine der brennendsten Fragen im modernen B2B Marketing:...
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