Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es younea S.à r.l., 17, Esplanade de la Moselle, 6637 Wasserbillig, Luxemburg, Tel.: +352 / 270 487 29, E-Mail: daten-schutz@younea.lu. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 En el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados “archivos de registro del servidor”). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accedió a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (posiblemente en forma anonimizada)

El tratamiento se realiza conforme al art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza una transmisión ni un uso ulterior de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente si existen indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), una codificación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres “https://” y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento y red de entrega de contenido (CDN)

3.1 Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización del contenido utilizamos un proveedor que presta sus servicios por sí mismo o mediante subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en estos servidores. Hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

3.2 Cloudflare
Utilizamos una red de entrega de contenido (Content Delivery Network, CDN) del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE.UU.
Este servicio nos permite entregar más rápidamente archivos multimedia grandes como gráficos, contenidos o scripts a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web según el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), el cual, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

4) Cookies

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas “cookies de sesión”), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y permiten guardar configuraciones de la página (las llamadas “cookies persistentes”). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador web.

En la medida en que se procesen también datos personales a través de las cookies que utilizamos, dicho procesamiento se realiza de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra b del RGPD para la ejecución del contrato, conforme al art. 6 párr. 1 letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable de la visita a la página.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Contacto 5.1 Sistema de chat en vivo propio Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo que sirve para responder consultas en tiempo real. El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza conforme al Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, por ser necesario para la iniciación o ejecución de un contrato, o conforme al Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en brindar una atención eficaz a los visitantes de nuestro sitio. Los datos transmitidos se eliminarán, salvo que existan obligaciones legales de conservación, una vez que se haya aclarado completamente el asunto correspondiente. Además, con el fin de crear perfiles de uso seudonimizados, se pueden recopilar y evaluar más datos mediante cookies. Estos no sirven para su identificación personal ni se combinan con otros conjuntos de datos. Si esta información incluye datos personales, su tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD en base a nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización. La instalación de cookies puede evitarse mediante la configuración del navegador. No obstante, esto podría limitar la funcionalidad de nuestro sitio web. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos y almacenamiento para la creación de perfiles de uso seudonimizados con efecto para el futuro.

5.2 Función propia para la reserva de citas en línea Tratamos sus datos personales en el marco de la función de reserva de citas en línea proporcionada. Qué datos recopilamos puede consultarse en el formulario correspondiente o en la solicitud de cita. Si ciertos datos son necesarios para realizar la reserva, se indicará claramente en el formulario. Si se proporciona un campo de texto libre, podrá describir su solicitud con más detalle. Usted decide qué datos adicionales desea ingresar. Sus datos serán almacenados y utilizados exclusivamente con el propósito de organizar la cita. En caso de que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir un contrato con usted (o para medidas precontractuales), la base legal es el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Si usted ha dado su consentimiento, la base es el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

5.3 Google Calendar Utilizamos los servicios del siguiente proveedor para proporcionar la función de reserva de citas en línea: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Los datos también pueden transferirse a: Google LLC, EE.UU. Para la organización de citas se recopilan nombre, apellido y dirección de correo electrónico (y número de teléfono si se solicita cita telefónica) conforme al Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD y se transmiten al proveedor en base al Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para una gestión de clientes eficiente. Los datos se eliminan tras la cita. Existe un contrato de procesamiento con el proveedor que garantiza la protección de los datos. Para las transferencias a EE.UU., el proveedor está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

5.4 Microsoft Bookings También utilizamos los servicios de: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. Los datos recopilados para la organización de citas son: nombre, apellido, correo electrónico (y teléfono, si se desea cita telefónica), conforme al Art. 6, apdo. 1, letra b y f del RGPD. Estos datos se almacenan y procesan por el proveedor para la organización eficiente de citas. Se elimina la información tras la cita. Existe un contrato de procesamiento de datos que prohíbe la divulgación a terceros. El proveedor está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

5.5 Freshdesk Para procesar solicitudes de clientes, utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico de: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, EE.UU. Las consultas realizadas por correo electrónico se almacenan y organizan para una mejor atención. Se asigna un número de ticket individual para que pueda hacer seguimiento. Se recopilan datos personales como nombre y correo electrónico. Base legal: Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Existe contrato con el proveedor. Para transferencias a EE.UU., el proveedor está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

5.6 Sistema de tickets de Microsoft También utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico de: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. Las consultas recibidas se organizan cronológicamente y se asignan a un número de ticket para su seguimiento. Se recopilan y almacenan nombre, apellido y correo electrónico. La base legal es el interés legítimo conforme al Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El proveedor tiene contrato de procesamiento de datos. Para transferencias a EE.UU., se utilizan cláusulas contractuales estándar.

5.7 WhatsApp Business Puede comunicarse con nosotros a través de WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Si se contacta por un asunto específico, se almacenan y utilizan su número y nombre (si lo proporciona) conforme al Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Para preguntas generales, el tratamiento se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. WhatsApp tiene acceso a los contactos del dispositivo móvil usado para el servicio. Solo se almacenan contactos de usuarios que nos han contactado por WhatsApp. Por tanto, se presume su consentimiento previo conforme al Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. No se transmite información de usuarios que no usan WhatsApp. Para más información, consulte la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacypolicy Existe contrato con el proveedor. Puede haber transferencias a EE.UU. Meta Platforms Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

5.8 Formularios de contacto y correos electrónicos Al contactarnos (por formulario o correo electrónico), sus datos personales se procesan solo para responder a su solicitud. Base legal: Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si el contacto tiene fines contractuales, también se aplica el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez se haya resuelto el asunto, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

Función de comentarios En esta web, además de su comentario, se almacenan la hora y el nombre de usuario que haya elegido. También se registra su dirección IP por motivos de seguridad, especialmente si se vulneran derechos de terceros o se publican contenidos ilegales. Su correo electrónico es necesario para contactarlo si un tercero impugna su comentario. Base legal: Art. 6, apdo. 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si se consideran ilegales.

7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, se recopilan y procesan datos personales en la medida necesaria cuando usted nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente.
Los datos requeridos para la creación de la cuenta se indican en el formulario correspondiente de nuestro sitio web.
Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente.
Después de eliminar la cuenta, sus datos serán eliminados siempre que todos los contratos asociados hayan sido completamente ejecutados, no existan obligaciones legales de conservación y no exista un interés legítimo por nuestra parte en conservar los datos.

8) Uso de datos de clientes para publicidad directa

8.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas.
El único dato obligatorio es su dirección de correo electrónico. Los demás datos son opcionales y se utilizan para dirigirse a usted personalmente.
Utilizamos el procedimiento llamado “Double Opt-in” para asegurarnos de que solo recibirá el boletín si ha confirmado expresamente su consentimiento mediante un enlace de verificación enviado a su dirección de correo.
Con la activación de este enlace, usted consiente el uso de sus datos conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD.
También almacenamos la IP proporcionada por su proveedor de internet, así como la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido.
Los datos recogidos se usan exclusivamente para enviar el boletín.
Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace que se incluye en cada boletín o contactando con el responsable.
Una vez dado de baja, su dirección de correo será eliminada, a menos que haya dado otro consentimiento o que tengamos permitido un uso adicional conforme a la ley.

8.2 Brevo

El envío de nuestros boletines por correo electrónico se realiza a través del proveedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania.
Con base en nuestro interés legítimo en una comercialización eficaz y fácil de usar, compartimos los datos que proporcionó al suscribirse con este proveedor (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).
Con su consentimiento expreso (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD), el proveedor puede realizar una evaluación estadística de las campañas de boletines mediante Web Beacons o píxeles de seguimiento para medir tasas de apertura e interacciones.
También se recopilan datos del dispositivo (hora, IP, navegador, sistema operativo), sin relacionarlos con otros datos.
Puede revocar su consentimiento al rastreo en cualquier momento.
Hemos firmado un contrato de procesamiento con el proveedor que garantiza la protección de los datos y prohíbe su cesión a terceros.

8.3 Marketing por SMS

Puede suscribirse al envío de notificaciones por SMS sobre ofertas, promociones o el estado de sus pedidos.
El único dato obligatorio es su número de teléfono móvil. Otros datos son opcionales y se usan para dirigirse a usted personalmente.
Se utiliza también el procedimiento Double Opt-in: solo recibirá mensajes promocionales una vez que haya confirmado su consentimiento mediante un enlace enviado a su número móvil.
Con la activación del enlace, usted consiente el uso de sus datos según el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD.
Se almacena también la fecha y hora de su suscripción como medida de seguridad.
Puede darse de baja en cualquier momento y su número será eliminado del sistema, salvo que haya dado otro consentimiento o tengamos permitido un uso adicional conforme a la ley.

8.4 Envío de SMS a través de Brevo

El envío de los SMS se realiza mediante Sendinblue GmbH.
En base a nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD), compartimos sus datos de suscripción a notificaciones por SMS con el proveedor para que este realice el envío en nuestro nombre.
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de datos que protege sus datos y prohíbe su cesión a terceros.

8.5 Boletín por WhatsApp

Al suscribirse a nuestro boletín por WhatsApp, le enviamos regularmente información sobre nuestras ofertas.
El único dato obligatorio es su número de teléfono móvil.
Para suscribirse, debe guardar nuestro número en sus contactos y enviarnos el mensaje “Start” por WhatsApp.
Al hacerlo, da su consentimiento conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD.
Puede darse de baja en cualquier momento enviando “Stop”. Tras ello, eliminaremos su número de nuestro sistema, salvo consentimiento adicional o permiso legal.
Tenga en cuenta que WhatsApp Business accede a la libreta de direcciones del dispositivo móvil utilizado y transfiere los contactos a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.
Utilizamos un dispositivo móvil específico donde solo se almacenan los contactos que han dado su consentimiento.
Los usuarios de WhatsApp aceptan estos términos al instalar la aplicación.
Para más información sobre la política de privacidad de WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacypolicy
Existe un contrato de procesamiento de datos con WhatsApp.
Las transferencias a EE. UU. se basan en el marco EU-US Data Privacy Framework, aprobado por la Comisión Europea.

8.6 – WhatsApp Newsletter vía Brevo

El envío de nuestros boletines por WhatsApp también se realiza mediante Sendinblue GmbH.
Por nuestro interés legítimo en un sistema de marketing eficaz y fácil de usar (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD), proporcionamos al proveedor su número de teléfono vinculado a WhatsApp y, si aplica, su nombre.
Con su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD), el proveedor puede realizar evaluaciones estadísticas mediante Web Beacons o píxeles en los mensajes enviados, recopilando información como la IP, hora, tipo de navegador, etc., sin cruzarlo con otros datos.
Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos que garantiza la protección de sus datos y prohíbe su cesión.

8.7 Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico

Para productos temporalmente no disponibles, puede registrarse para recibir una notificación por correo cuando vuelvan a estar en stock.
El único dato obligatorio es su dirección de correo electrónico. Otros datos son opcionales.
Usamos el procedimiento Double Opt-in para asegurar que solo se le notifique si ha confirmado su consentimiento mediante un enlace.
Con su confirmación, consiente el uso de sus datos conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD.
Registramos su IP y la fecha de suscripción como medida de seguridad.
Los datos se usan únicamente para enviar la notificación solicitada.
Puede darse de baja en cualquier momento y sus datos serán eliminados, salvo consentimiento adicional o permiso legal.

9) Tratamiento de datos para la tramitación del pedido

9.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán al transportista encargado y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Si, en virtud de un contrato correspondiente, estamos obligados a proporcionarle actualizaciones de productos con elementos digitales o productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos proporcionó al hacer el pedido con el fin de informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información, conforme al Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto serán utilizados exclusivamente para notificaciones sobre actualizaciones que estemos obligados a proporcionar, y tratados solo en la medida necesaria para este propósito.

Para tramitar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.

9.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

Deutsche Post
Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania.
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, antes del envío de la mercancía, para acordar una fecha de entrega o notificar el envío, conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido.
En caso contrario, solo se transmitirán el nombre del destinatario y la dirección de entrega según el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros, ya sea ante el responsable o ante el proveedor.
DHL
También utilizamos: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.
La transmisión de datos se realiza bajo las mismas condiciones mencionadas anteriormente para Deutsche Post.

9.3 Uso de proveedores de servicios de pago

Klarna
Ofrecemos métodos de pago del proveedor Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.
Si elige un método de pago anticipado (por ejemplo, tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido se transmitirán al proveedor, conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Para métodos con pago posterior (factura, compra a plazos), Klarna puede realizar una comprobación de solvencia según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Más detalles sobre las agencias de crédito utilizadas están disponibles aquí:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
PayPal
Proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Se aplica un tratamiento de datos similar al de Klarna, dependiendo del tipo de pago seleccionado. PayPal también puede realizar comprobaciones de solvencia con base en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Stripe
Proveedor: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda
Igual que en los anteriores casos, los datos de pago y personales son procesados exclusivamente con el fin de realizar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En caso de pagos con riesgo, también puede haber verificación de crédito (Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).

9.4 Opción de cancelación electrónica de contratos continuos con consumidores

Los consumidores que hayan celebrado contratos de suscripción de pago en este sitio web tienen la opción de cancelarlos electrónicamente mediante un botón de cancelación.
La recolección de datos personales para esta cancelación se basa en el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y, si es necesario, en el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD.

10) Marketing online

Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, D04 E5W5 Dublín, Irlanda.
Google AdSense utiliza cookies y “web beacons” (pequeños gráficos invisibles) para recopilar datos sobre el uso del sitio web.
Estos datos, incluida su dirección IP, pueden ser transferidos y almacenados en servidores de Google, posiblemente en EE. UU.

Todos estos tratamientos de datos solo se realizan si usted ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de consentimiento de cookies en la web.
Google está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
Más información:

11) Servicios de análisis web

11.1 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Por defecto, cuando usted visita este sitio, Google (Universal) Analytics establece cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo, y recopila determinada información. Esta información incluye también su dirección IP, aunque Google la anonimiza truncando los últimos dígitos para impedir una asociación directa con su identidad.

La información recopilada es transmitida y procesada en los servidores de Google. En este contexto, también puede producirse una transferencia de datos a Google LLC con sede en EE.UU.

Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Los datos recopilados a través de Google (Universal) Analytics se almacenan durante un periodo de dos meses y luego se eliminan.

Todas las operaciones de tratamiento anteriormente descritas, especialmente la instalación de cookies en su dispositivo, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ello, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos suscrito con Google un contrato de procesamiento de datos que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

Más información legal sobre Google (Universal) Analytics puede consultarse en:

https://business.safety.google/intl/es/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=es
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas

Google (Universal) Analytics utiliza la función especial “Características demográficas”, con la que se pueden generar estadísticas sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad y datos de terceros. Así pueden identificarse grupos objetivo para actividades de marketing.

Los datos recopilados no se pueden asociar con una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Google Signals

Como complemento de Google (Universal) Analytics, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes cruzando dispositivos. Si tiene activada la personalización de anuncios y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede, bajo su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, analizar su comportamiento de uso en varios dispositivos y crear modelos de datos, por ejemplo sobre conversiones entre dispositivos.

No recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas agregadas.
Si desea desactivar este análisis, puede hacerlo desactivando la función “Anuncios personalizados” en su cuenta de Google siguiendo estas instrucciones:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es

Más información sobre Google Signals está disponible aquí:
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

UserIDs

También se puede utilizar la función “UserIDs” como ampliación de Google (Universal) Analytics. Si ha dado su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con ella en distintos dispositivos, sus actividades —incluyendo conversiones— pueden analizarse de forma cruzada entre dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), lo cual garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE conforme a una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Por defecto, cuando usted visita este sitio, Google Analytics 4 establece cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo, y recopila determinada información. Esta información incluye también su dirección IP, aunque Google la anonimiza truncando los últimos dígitos para impedir una asociación directa con su identidad.

La información recopilada es transmitida y procesada en los servidores de Google. En este contexto, también puede producirse una transferencia de datos a Google LLC con sede en EE.UU.

Los datos recopilados a través de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y luego se eliminan.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ello, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos suscrito con Google un contrato de procesamiento de datos que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

Más información legal sobre Google Analytics 4 puede consultarse en:

https://business.safety.google/intl/es/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas

Google Analytics 4 utiliza la función especial “Características demográficas”, con la que se pueden generar estadísticas sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad y datos de terceros. Así pueden identificarse grupos objetivo para actividades de marketing.

Los datos recopilados no se pueden asociar con una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Google Signals

Como complemento de Google Analytics 4, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes cruzando dispositivos. Si tiene activada la personalización de anuncios y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede, bajo su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, analizar su comportamiento de uso en varios dispositivos y crear modelos de datos, por ejemplo sobre conversiones entre dispositivos.

Más información sobre Google Signals está disponible aquí:
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

UserIDs

También se puede utilizar la función “UserIDs” como ampliación de Google Analytics 4. Si ha dado su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con ella en distintos dispositivos, sus actividades —incluyendo conversiones— pueden analizarse de forma cruzada entre dispositivos.

11.3 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el servicio “Google Tag Manager”, que es proporcionado por:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: “Google”).

Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y gestionarlas mediante una interfaz unificada. Google Tag Manager no almacena información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. Tampoco realiza análisis de datos de forma independiente. Sin embargo, mediante Google Tag Manager, cuando se carga la página, su dirección IP es transmitida a Google y, posiblemente, almacenada. También puede producirse una transferencia de datos a los servidores de Google LLC en EE.UU.

Este procesamiento solo se llevará a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita al sitio. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ello, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de procesamiento de datos que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

Más información legal sobre Google Tag Manager puede consultarse en:

https://business.safety.google/intl/es/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

11.4 Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del proveedor siguiente:
Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, Web Beacons, algoritmos para leer información sobre el dispositivo y el navegador), el servicio recopila y almacena datos de los visitantes de forma pseudonimizada, incluidos datos del dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de analizar estadísticamente el comportamiento de uso de nuestro sitio web y crear perfiles de uso pseudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, la evaluación de patrones de movimiento (conocidos como “Heatmaps”), que muestran la duración de las visitas a la página y las interacciones con los contenidos de la página (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La pseudonimización impide la asociación directa con una persona. No se realiza una combinación con otros datos recopilados de forma explícita sobre su persona.

Todas las operaciones de tratamiento anteriormente descritas, especialmente la lectura o almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de procesamiento de datos que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

11.5 Matomo

Este sitio web utiliza un servicio de análisis web del proveedor siguiente:
InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, (“Matomo”).

El servicio recopila y almacena datos de los visitantes de forma pseudonimizada, incluidos los datos del dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador. Con estos datos se pueden crear y evaluar perfiles de uso pseudonimizados con el mismo fin. Para ello, se pueden usar cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados localmente en la memoria caché del navegador del visitante. Las cookies permiten, entre otras cosas, reconocer el navegador de Internet.

La información pseudonimizada generada por la cookie no se utiliza para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se combina con datos personales sobre el titular del seudónimo.

Si los datos también se transfieren a los servidores del proveedor y el servicio de análisis web no se instala localmente en nuestro servidor, hemos suscrito un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.

Todas las operaciones de tratamiento descritas anteriormente, especialmente la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Matomo durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Si el servicio no está alojado en nuestros servidores, los datos solo se transferirán al proveedor si no está alojado de manera local. En caso de auto-hospedaje, no se realiza ninguna transferencia de los datos recolectados al proveedor.

Para las transferencias de datos a Nueva Zelanda, el proveedor está certificado bajo una decisión de adecuación de la Comisión Europea que garantiza el cumplimiento de los estándares de protección de datos europeos en las transferencias internacionales de datos.

12) Retargeting/ Remarketing y Conversion-Tracking
12.1 Meta Pixel
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio “Meta Pixel” del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda (“Meta”).
Cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos colocado en Facebook y/o Instagram, “Meta Pixel” agrega un parámetro a la URL de nuestra página vinculada. Este parámetro de URL luego se inserta en el navegador del usuario a través de una cookie que la página vinculada establece.
De esta manera, Meta puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como un público objetivo para la presentación de anuncios (denominados “Ads”). Por lo tanto, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram únicamente a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos, determinados a través de las páginas visitadas), los cuales transmitimos a Meta (denominadas “Custom Audiences”).
Por otro lado, con “Meta Pixel” podemos rastrear si los usuarios han sido redirigidos a nuestra página web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (denominado “Conversion-Tracking”).
Los datos recolectados son anónimos para nosotros, lo que significa que no podemos hacer inferencias sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, por lo que es posible vincularlos al perfil del usuario y Meta puede usar los datos para sus propios fines publicitarios.
Todos los procesos mencionados anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo del usuario, solo se llevan a cabo si usted nos da su consentimiento explícito según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de “consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros.
Los datos generados por Meta generalmente se transfieren a un servidor de Meta y se almacenan allí; esto puede incluir una transferencia a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.2 Remarketing de Google Ads
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.
Para ello, Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite la publicidad basada en intereses automáticamente mediante una ID de cookie pseudónima y en función de las páginas que ha visitado. Cualquier otro procesamiento de datos solo ocurre si usted ha dado su consentimiento para vincular su historial de navegación en Internet y aplicaciones con su cuenta de Google, y utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En ese caso, si está conectado a Google durante la visita a nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos.
En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Todos los procesos mencionados anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo del usuario, solo se llevan a cabo si usted nos da su consentimiento explícito según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita al sitio web.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su retiro, por favor desactive este servicio en la herramienta de “consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Más detalles sobre los procesos realizados por Google y cómo maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partnersites.
Más información sobre las políticas de privacidad de Google se encuentra aquí:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/.

12.3 Google Ads Conversion-Tracking
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google Ads” y, en el marco de Google Ads, el servicio de Conversion-Tracking de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilizamos la oferta de Google Ads para mostrar anuncios (denominados Google AdWords) en sitios web externos y atraer la atención hacia nuestras ofertas atractivas. De esta manera, podemos determinar qué tan exitosas son nuestras campañas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y realizar un cálculo justo de los costos publicitarios.
La cookie para el Conversion-Tracking se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies generalmente caducan después de 30 días y no sirven para identificar de manera personal a los usuarios. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente, por lo que las cookies no se pueden rastrear entre los sitios web de los clientes de Google Ads.
La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversiones para los clientes de Google Ads que han optado por el Conversion-Tracking. Los clientes reciben el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de Conversion-Tracking. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.
En el marco del uso de Google Ads, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Detalles sobre los procesos realizados por Google Ads Conversion-Tracking y cómo maneja Google los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Todos los procesos mencionados anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo del usuario, solo se llevan a cabo si usted nos da su consentimiento explícito según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la herramienta de “consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
También puede oponerse de manera permanente a la configuración de cookies mediante el Google Ads Conversion-Tracking descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si desactiva el uso de cookies.
Las políticas de privacidad de Google se pueden consultar aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.4 Google Marketing Platform
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“GMP”).
GMP utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. A través de una ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede evitar que se muestren múltiples veces. Además, GMP puede registrar las denominadas “conversiones” relacionadas con las solicitudes de anuncios, como cuando un usuario ve un anuncio de GMP y luego compra algo a través del sitio web del anunciante usando el mismo navegador. Según Google, las cookies de GMP no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.
No tenemos control sobre la cantidad y el uso de los datos que Google recopila mediante el uso de esta herramienta, por lo que le informamos, según nuestro conocimiento, lo siguiente: al integrar GMP, Google recibe la información de que ha visitado la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.
En el marco del uso de GMP, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Todos los procesos mencionados anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo del usuario, solo se llevan a cabo si usted nos da su consentimiento explícito según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la herramienta de “consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede consultar las políticas de privacidad de GMP de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/.

Funcionalidades de la página
13.1 Plugins de Facebook
En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante una solución denominada “2 clics” o “Shariff”.
Esta integración asegura que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga estos plugins, aún no se establece una conexión con los servidores del proveedor.
Solo cuando activa los plugins y, por lo tanto, otorga su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, se transmitirán ciertos datos sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de navegación al proveedor, quien podrá procesarlos adicionalmente.
Si está conectado a un perfil de usuario en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic nuevamente sobre el plugin activado para desactivarlo. La revocación no afecta a los datos ya transmitidos al proveedor.
Los datos también pueden ser transmitidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

13.2 Plugins de Instagram
En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante una solución denominada “2 clics” o “Shariff”.
Esta integración asegura que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga estos plugins, aún no se establece una conexión con los servidores del proveedor.
Solo cuando activa los plugins y, por lo tanto, otorga su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, se transmitirán ciertos datos sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de navegación al proveedor, quien podrá procesarlos adicionalmente.
Si está conectado a un perfil de usuario en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic nuevamente sobre el plugin activado para desactivarlo. La revocación no afecta a los datos ya transmitidos al proveedor.
Los datos también pueden ser transmitidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

13.3 Vimeo
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www.it-recht-kanzlei.de
Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, Nueva York, NY 10001, EE. UU.
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene este plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. Se transmitirán ciertos datos, incluida su dirección IP, al proveedor.
Cuando se reproduce un video incrustado a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, generar estadísticas de visualización y prevenir el uso indebido.
Si está conectado a una cuenta de usuario en el proveedor durante su visita, los datos de clic en el video se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que los datos se asocien a su cuenta, deberá cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.
Todas las operaciones mencionadas anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información del dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha dado su consentimiento explícito conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

13.4 YouTube
Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., EE. UU.
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene este plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. Se transmitirán ciertos datos, incluida su dirección IP, al proveedor.
Cuando se reproduce un video incrustado a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, generar estadísticas de visualización y prevenir el uso indebido.
Si está conectado a una cuenta de usuario en el proveedor durante su visita, los datos de clic en el video se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que los datos se asocien a su cuenta, deberá cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.
Todas las operaciones mencionadas anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información del dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha dado su consentimiento explícito conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

13.5 Spotify
En este sitio web se han integrado funcionalidades del siguiente proveedor de servicios de música para reproducir canciones: Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Estocolmo, Suecia.
Al visitar esta página, se puede establecer una conexión directa entre tu navegador y los servidores del proveedor, incluso si no tienes una cuenta con el proveedor o no has iniciado sesión en una cuenta.
El proveedor recibe la información de que has visitado nuestra página. Los datos recopilados (incluida, si corresponde, tu dirección IP) se transmiten directamente desde tu navegador a un servidor del proveedor y se almacenan allí. Sin embargo, estos datos no se utilizan para identificarte personalmente ni se transmiten a terceros.
Si reproduces una canción mediante la función correspondiente mientras estás conectado a una cuenta de usuario del proveedor, el proveedor puede asociar la visita a nuestra página con esa cuenta. Si no deseas que se realice esta asociación con tu cuenta, debes cerrar sesión antes de presionar el botón de reproducción.
Los procesos de tratamiento de datos descritos anteriormente se llevan a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en una presentación acústica atractiva de la visita a nuestro sitio web.
También puedes oponerte a la carga de las funciones de reproducción del proveedor y, por lo tanto, a los procesos de tratamiento de datos descritos anteriormente mediante complementos para tu navegador, como el bloqueador de scripts “NoScript” (https://noscript.net/).

13.6 Widget Provenexpert
En nuestro sitio web se han integrado elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlín, Alemania.
Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene estos elementos gráficos, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso, se transmiten ciertos datos del navegador, incluida tu dirección IP, al proveedor.
Si se procesan datos personales en este proceso, se hace de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.

13.7 Widget Trustindex
En nuestro sitio web se han integrado elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: Trustindex Ltd, Nyari Pal utca 15, 2724 Ujlengyel, Hungría.
Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene estos elementos gráficos, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso, se transmiten ciertos datos del navegador, incluida tu dirección IP, al proveedor.
Si se procesan datos personales en este proceso, se hace de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.

13.8 Google Maps
Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (de tierras), con el fin de representar información geográfica visualmente. A través de este servicio se muestra nuestra ubicación y se facilita la dirección.
Cuando accedes a las subpáginas en las que se integra el mapa de Google Maps, se transmiten datos sobre tu uso de nuestro sitio web (como tu dirección IP) a los servidores de Google y se almacenan allí. Esto también puede implicar una transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Esto ocurre independientemente de que Google proporcione una cuenta de usuario a la que estés conectado o no exista una cuenta de usuario. Si estás conectado a Google, tus datos se asociarán directamente con tu cuenta. Si no deseas que se haga esta asociación, debes cerrar sesión antes de activar el mapa.
Google almacena tus datos (incluso para usuarios no conectados) como perfiles de uso y los evalúa.
La recopilación, almacenamiento y evaluación de datos se realiza de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, basado en el interés legítimo de Google en mostrar anuncios personalizados, investigación de mercado y/o el diseño adecuado de las páginas web de Google. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debes contactar a Google. Si no estás de acuerdo con la transmisión de tus datos a Google a través del uso de Google Maps, puedes desactivar completamente el servicio desactivando JavaScript en tu navegador.
En cuanto a las transmisiones de datos a EE. UU., el proveedor ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles de protección de datos europeos.
Más detalles sobre la política de privacidad de Google están disponibles aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

13.9 Google Web Fonts
Esta página utiliza fuentes web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, para mostrar de manera uniforme las fuentes tipográficas.
Cuando accedes a una página, tu navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar los textos y las fuentes correctamente, estableciendo una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmiten ciertos datos del navegador, incluida tu dirección IP, al proveedor.
Los datos también pueden ser transmitidos a Google LLC, EE. UU.
El tratamiento de datos personales al establecer la conexión con el proveedor de las fuentes solo se realiza si nos has otorgado tu consentimiento expreso según el Art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio a través de la herramienta de “Consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

13.10 Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.
Los datos también pueden ser transmitidos a Google LLC, EE. UU. Para la visualización del cuadro CAPTCHA, se utilizan “Google Fonts”, es decir, fuentes tipográficas cargadas desde Internet por Google. No se procesan más datos que los ya mencionados y que se transmiten a Google a través de la funcionalidad de reCAPTCHA.
El servicio verifica si una entrada es realizada por una persona natural o de forma abusiva por un procesamiento automatizado y bloquea el spam, ataques DDoS y otros accesos dañinos automatizados.
Para asegurar que una acción es realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, el proveedor recoge la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de reconocimiento del navegador y sistema operativo, así como la fecha y duración de la visita, y los transmite a los servidores del proveedor para su evaluación. En este proceso, pueden usarse cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo.
Si estos procesos de tratamiento se realizan sobre la base de cookies, solo se instalarán si nos has dado tu consentimiento expreso según el Art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de “Consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

13.11 n8n
Este sitio web utiliza los servicios del siguiente proveedor para la integración y sincronización de bases de datos y aplicaciones web: n8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115 Berlín, Alemania.
Aquí se automatizan nuestros procesos de tratamiento y se establecen diferentes flujos de trabajo para administrar y ejecutar de manera eficiente nuestros procesos internos. Si se procesan datos personales, se hace de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en optimizar nuestra organización interna.

13.12 Zapier
Usamos los servicios del siguiente proveedor para la integración y sincronización de bases de datos y aplicaciones web: Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, EE. UU.
Aquí se automatizan nuestros procesos de tratamiento y se establecen diferentes flujos de trabajo para administrar y ejecutar de manera eficiente nuestros procesos internos. Si se procesan datos personales, se hace de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en optimizar nuestra organización interna.

13.13 BigBlueButton
Para realizar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web, utilizamos este proveedor: BigBlueButton Inc., 311 St. Patrick’s Building, 1125 Colonel By Drive Carleton University Ottawa, Ontario K1S 5B6, Canadá.
El proveedor procesa diferentes datos, dependiendo de la información que proporciones antes o durante la participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Esto puede incluir datos de inicio de sesión (nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y datos de la sesión (tema, IP de los participantes, información del dispositivo, descripción (opcional)).
Además, se procesan contribuciones de imágenes y sonidos de los participantes y entradas de voz en los chats.

13.14 – Yumpu
Utilizamos el servicio “Yumpu” del proveedor i-magazine AG (“Yumpu”), Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Suiza, para la visualización de archivos PDF en nuestro sitio web.
A través de Yumpu, el contenido de los archivos PDF se presenta como un catálogo de hojas accesible y fácil de leer directamente en el navegador web, sin necesidad de descargar los archivos previamente. Para ejecutar el servicio, su navegador web accede directamente a los contenidos desde Yumpu. Yumpu obtiene información sobre su navegador web y el sistema operativo utilizado, así como su dirección IP. Yumpu utiliza estos datos únicamente para la presentación en línea de los archivos en cuestión. En la medida en que se recogen datos personales y se transmiten a Yumpu, esto se hace de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, lit. f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en la fácil disponibilidad y la integración óptima de archivos PDF en nuestro sitio web. En caso de que se transmitan datos a Yumpu en Suiza, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

13.15 – Solicitudes de empleo por correo electrónico
En nuestra página web publicamos vacantes actuales en una sección específica, a las que los interesados pueden postularse enviando un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.
Los solicitantes deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación adecuada, incluidos datos generales como nombre, dirección y formas de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, si procede, información sobre la salud. Los detalles sobre la solicitud se pueden consultar en el anuncio de la vacante.
Tras recibir la solicitud por correo electrónico, los datos se almacenarán y analizarán exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. En caso de preguntas, utilizaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, lit. b del RGPD (o § 26, párrafo 1 de la Ley de Protección de Datos Alemana), en cuyo sentido el proceso de solicitud se considera un inicio de contrato de trabajo.
Si durante el proceso de solicitud se solicitan categorías especiales de datos personales según el Art. 9, párrafo 1 del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como información sobre discapacidad), el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 9, párrafo 2, lit. b del RGPD, para poder ejercer los derechos derivados del derecho laboral y de la seguridad social y cumplir con nuestras obligaciones relacionadas.
De manera acumulativa o alternativa, el procesamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el Art. 9, párrafo 1, lit. h del RGPD, si se realiza con fines de atención médica o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del solicitante, para diagnóstico médico, atención o tratamiento en el ámbito de la salud o el bienestar social o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito de la salud o el bienestar social.
Si el solicitante no es seleccionado o retira su solicitud antes de tiempo, los datos transmitidos, así como toda la correspondencia electrónica, incluida la solicitud por correo electrónico, se eliminarán a más tardar después de 6 meses tras una notificación correspondiente. Este plazo se basa en nuestro interés legítimo en responder a posibles preguntas adicionales sobre la solicitud y, si es necesario, cumplir con nuestras obligaciones de prueba en relación con las normativas de igualdad de trato entre solicitantes.
En caso de que la solicitud sea exitosa, los datos proporcionados se procesarán con el fin de realizar la relación laboral de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, lit. b del RGPD (y en Alemania en conjunto con § 26, párrafo 1 de la Ley de Protección de Datos Alemana).

13.16 – Solicitudes de empleo en línea a través de un formulario
En nuestra página web publicamos vacantes actuales en una sección específica, a las que los interesados pueden postularse a través de un formulario correspondiente.
Los solicitantes deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación adecuada, incluidos datos generales como nombre, dirección y formas de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, si procede, información sobre la salud. Los detalles sobre la solicitud se pueden consultar en el anuncio de la vacante.
Al enviar el formulario, los datos del solicitante se transmiten de manera cifrada, de acuerdo con los estándares técnicos, y se almacenan y evalúan exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, lit. b del RGPD (o § 26, párrafo 1 de la Ley de Protección de Datos Alemana), en cuyo sentido el proceso de solicitud se considera un inicio de contrato de trabajo.
Si durante el proceso de solicitud se solicitan categorías especiales de datos personales según el Art. 9, párrafo 1 del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como información sobre discapacidad), el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 9, párrafo 2, lit. b del RGPD, para poder ejercer los derechos derivados del derecho laboral y de la seguridad social y cumplir con nuestras obligaciones relacionadas.
De manera acumulativa o alternativa, el procesamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el Art. 9, párrafo 1, lit. h del RGPD, si se realiza con fines de atención médica o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del solicitante, para diagnóstico médico, atención o tratamiento en el ámbito de la salud o el bienestar social o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito de la salud o el bienestar social.
Si el solicitante no es seleccionado o retira su solicitud antes de tiempo, los datos transmitidos a través del formulario, así como toda la correspondencia electrónica, incluida la solicitud por correo electrónico, se eliminarán a más tardar después de 6 meses tras una notificación correspondiente. Este plazo se basa en nuestro interés legítimo en responder a posibles preguntas adicionales sobre la solicitud y, si es necesario, cumplir con nuestras obligaciones de prueba en relación con las normativas de igualdad de trato entre solicitantes.
En caso de que la solicitud sea exitosa, los datos proporcionados se procesarán con el fin de realizar la relación laboral de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, lit. b del RGPD (y en Alemania en conjunto con § 26, párrafo 1 de la Ley de Protección de Datos Alemana).

14) Herramientas y Otros
14.1 – Lexware Office
Para realizar la contabilidad, utilizamos el servicio de software contable basado en la nube del siguiente proveedor: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Alemania.
El proveedor procesa las facturas de entrada y salida y, en su caso, también los movimientos bancarios de nuestra empresa, para registrar automáticamente las facturas, hacer coincidir las transacciones y crear la contabilidad financiera mediante un proceso semi-automatizado.
Si se procesan datos personales, el procesamiento se realiza en base a nuestro interés legítimo en una organización eficiente y documentación de nuestras operaciones comerciales.

– sevDesk
Para realizar la contabilidad, utilizamos el servicio de software contable basado en la nube del siguiente proveedor: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Alemania.
El proveedor procesa las facturas de entrada y salida y, en su caso, también los movimientos bancarios de nuestra empresa, para registrar automáticamente las facturas, hacer coincidir las transacciones y crear la contabilidad financiera mediante un proceso semi-automatizado.
Si se procesan datos personales, el procesamiento se realiza en base a nuestro interés legítimo en una organización eficiente y documentación de nuestras operaciones comerciales.

14.2 – Herramienta de Consentimiento de Cookies
Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener los consentimientos válidos de los usuarios para las cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La herramienta se muestra a los usuarios cuando visitan el sitio web, a través de una interfaz de usuario interactiva en la que se pueden otorgar consentimientos para cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla.
Mediante el uso de la herramienta, solo se cargan las cookies/servicios que requieren consentimiento cuando el usuario otorga el consentimiento correspondiente. De esta forma, se asegura que solo se configuren cookies en el dispositivo del usuario si se ha otorgado consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar las preferencias de cookies del usuario. En general, no se procesan datos personales de los usuarios.
Si en un caso concreto se procesan datos personales (como la dirección IP) para almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, lit. f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en una gestión legalmente conforme, específica y fácil de usar del consentimiento de cookies.

14.3 – Uso de Modelos de Lenguaje (OpenAI) y Procesamiento por Encargo
En el marco de nuestros sistemas técnicos, utilizamos modelos de lenguaje de OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA, para el procesamiento semi-automatizado de textos y para apoyar los procesos de comunicación internos y externos. Esto incluye, entre otras cosas, la generación de sugerencias de texto, la comprensión y análisis semántico de contenidos, así como la evaluación de entradas estructuradas y no estructuradas.
El procesamiento de datos personales por parte de OpenAI se realiza exclusivamente en el marco de un procesamiento por encargo según el Art. 28 del RGPD. Se ha celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con OpenAI, que regula el manejo conforme a la protección de datos de los datos personales de acuerdo con las disposiciones del RGPD.
OpenAI procesa los datos transmitidos exclusivamente con el propósito acordado contractualmente, no almacena datos personales de forma permanente y no los utiliza para crear perfiles propios ni para su procesamiento posterior. El procesamiento se realiza con base en el Art. 6, párrafo 1, lit. f del RGPD (interés legítimo) o, si es necesario, con base en un consentimiento según el Art. 6, párrafo 1, lit. a del RGPD.
Puede haber una transferencia a un tercer país (EE. UU.). OpenAI está certificado bajo el marco de privacidad de datos UE-EE. UU., lo que garantiza un nivel adecuado de protección de datos conforme al Art. 45 del RGPD.

15) Derechos del interesado
El derecho de protección de datos vigente otorga a los interesados los siguientes derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales, con los requisitos específicos para su ejercicio según la base jurídica mencionada:

Derecho de acceso según el Art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación según el Art. 16 del RGPD;
Derecho de supresión según el Art. 17 del RGPD;
Derecho de restricción del tratamiento según el Art. 18 del RGPD;
Derecho a la información según el Art. 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 del RGPD;
Derecho de revocación del consentimiento dado según el Art. 7, párrafo 3 del RGPD;
Derecho de queja según el Art. 77 del RGPD.

15.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
Si procesamos sus datos personales en base a un interés legítimo prevalente, usted tiene derecho en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse a dicho procesamiento con efecto para el futuro.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos personales afectados. Sin embargo, el procesamiento podría continuar si podemos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Si procesamos sus datos personales con fines de publicidad directa, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para este tipo de publicidad. Puede ejercer el derecho de oposición como se describió anteriormente.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos personales afectados para fines de publicidad directa.

Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales depende de la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, cuando sea aplicable, el período de conservación legal (por ejemplo, períodos de conservación relacionados con la contabilidad y las leyes fiscales).
Cuando procesamos datos personales basados en un consentimiento explícito según el Art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted retire su consentimiento.
Si existen períodos de conservación legales para los datos procesados en el marco de obligaciones contractuales o similares según el Art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, dichos datos se eliminarán al vencimiento de los períodos de conservación, a menos que ya no sean necesarios para el cumplimiento o iniciación del contrato, o no tengamos un interés legítimo en continuar almacenándolos.
Cuando procesamos datos personales basados en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, párrafo 1, del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando procesamos datos personales con fines de publicidad directa con base en el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, párrafo 2, del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en esta declaración respecto a situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados serán eliminados cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o procesados de otro modo.

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